修理に出していたソニーα

1回目のメールにはメール返信で修理をお願いしていたのですが、その1週間後に2回目のメールが届いたときにはてな?を感じて電話しました。そしたらまだ修理にとりかかってないと言われて。
今すぐ修理にとりかかってくださいとお願いして、送付は中1日かかります、と丁寧に対応・説明してくださいました。
翌週3月9日ソニーさんから送付連絡入り、送状番号で検索すると11日到着で記載あり。
運送会社からLINEもきて、11日当日中と連絡きたので安心してました。

ところが、朝から待ってて、夜9時過ぎても届かない。
webをチェックしたら【保管中】になってる。

翌朝営業所に2回電話して問い合わせして、
その1時間後ようやくドライバーさんにつながって、その日にカメラが戻ってきました。
トラックが到着して、荷台の中をずっと探してるドライバーさんをみてとても不安になりました。
カメラだから積み重ね禁止だよ!
ソニーさんと中1日で約束してても運送会社さんには関係ないようですね。
仕事で使うので、大慌てしました。



